Du taler med den, der følger opgaven
OZ Tømrer & Montage er ikke et anonymt byggefirma med et skiftende led mellem kunden og byggepladsen. Zacharias Ozairy står for kundedialog, vurdering, tilbud og projektstyring og er samtidig tæt på den praktiske udførelse. Det betyder, at spørgsmål kan afklares uden en lang kæde af beskeder.
Den direkte kontakt gør det også lettere at være ærlig om, hvad der kan vurderes nu, og hvad der kræver en besigtigelse eller yderligere faglig afklaring. Vi vil hellere stille et ekstra spørgsmål før opstart end skjule en vigtig forudsætning i en generel formulering.
Mester og lærling på opgaven
Jeppe er tømrerlærling og en del af den daglige udførelse. Et godt lærlingeforløb kræver både ansvar, kontrol og plads til at lære faget ordentligt. Kunden skal samtidig kunne forvente, at arbejdet er planlagt og gennemgået på det niveau, opgaven kræver.
Samarbejdet mellem Zacharias og Jeppe giver en fast kerne på byggepladsen. Når opgaven vokser, kan relevante samarbejdspartnere kobles på til maler, murer, el eller VVS. Autorisationskrævende arbejde udføres altid af de relevante autoriserede virksomheder.
Vores arbejdsprincipper
God kontakt betyder, at du får en tydelig tilbagemelding og ved, hvad næste skridt er. Professionel håndtering betyder, at omfang, ændringer og ansvar bliver dokumenteret. Høj finish betyder, at samlinger, linjer og overgange får den opmærksomhed, de fortjener — også når detaljen tager længere tid end den grove montage.
- Én fast kontaktperson fra første henvendelse
- Klart tilbud med synlige forudsætninger
- Ændringer afklares før ekstraarbejde, når det er praktisk muligt
- Koordinering af relevante fag efter konkret aftale
- Oprydning, gennemgang og ordentlig aflevering
Større opgaver uden at miste nærheden
OZ vil gerne løse mere end enkeltstående småopgaver. Renovering, ombygning og totalentreprise kræver plan, kapacitet og samarbejdspartnere, men virksomheden skal stadig føles tilgængelig for kunden. Derfor er den direkte kontakt en del af modellen — ikke kun en tekst på hjemmesiden.
Digitale arbejdsgange gør det muligt at samle henvendelser, plan, billeder, timelog og dokumentation. Formålet er bedre overblik og hurtigere opfølgning, mens selve relationen fortsat er personlig.