1. Hvem er ansvarlig?
OZ Tømrer & Montage, CVR 46481550, er dataansvarlig for de personoplysninger, vi modtager gennem hjemmesiden, e-mail, telefon, tilbud og udførelse af opgaver. Spørgsmål om dine oplysninger kan sendes til oztmontage@gmail.com.
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Når du kontakter os, kan vi behandle navn, telefonnummer, e-mail, postnummer eller projektadresse, din opgavebeskrivelse samt billeder, mål og filer, du selv sender. Bliver du kunde, kan vi også behandle tilbud, aftaler, fakturaoplysninger, korrespondance, projektstatus og dokumentation fra arbejdet.
Hvis du accepterer statistikcookies, kan vi registrere begrænsede brugsoplysninger såsom den besøgte side, hændelsestype og en grov enhedskategori som mobil, tablet eller computer. Vi sender ikke navn, telefonnummer, e-mail, fuld adresse eller selve opgavebeskrivelsen til statistikværktøjet.
Send ikke CPR-nummer, betalingskortoplysninger eller følsomme personoplysninger i kontaktformularen.
3. Formål og behandlingsgrundlag
Vi bruger kontakt- og projektoplysninger til at besvare din henvendelse, vurdere opgaven, planlægge en besigtigelse og udarbejde et tilbud. Behandlingen sker for at tage skridt på din anmodning før en mulig aftale. Hvis vi indgår en aftale, bruges oplysningerne til at opfylde den, styre projektet og kommunikere med dig.
Oplysninger kan desuden behandles for at overholde bogførings- og andre retlige forpligtelser samt for vores legitime interesse i at dokumentere aftaler, kvalitet, ændringer og eventuelle krav. Statistik og ikke-nødvendige cookies anvendes kun efter dit valg i cookieindstillingerne. Direkte markedsføring kræver et særskilt frivilligt grundlag og er ikke en betingelse for at få svar på en opgave.
4. Hvem kan modtage oplysninger?
Oplysninger kan behandles af leverandører, der hjælper med hosting, e-mail, sikkerhed og teknisk drift. Når Control Center-forbindelsen aktiveres, kan formularoplysninger blive overført sikkert til OZ' eget projekt- og kundesystem. Leverandører må kun behandle oplysninger efter vores instruktion og med relevante sikkerhedsforanstaltninger.
Når en opgave kræver andre fag, kan nødvendige projekt- og kontaktoplysninger deles med den relevante samarbejdsvirksomhed, eksempelvis maler, murer eller en autoriseret el- eller VVS-virksomhed. Delingen begrænses til det, der er nødvendigt for vurdering, koordinering og udførelse. Vi sælger ikke personoplysninger.
Hvis en leverandør behandler data uden for EU/EØS, skal overførslen have et gyldigt overførselsgrundlag og passende beskyttelse. Den konkrete leverandørliste opdateres, før nye statistik-, marketing- eller eksterne tjenester aktiveres.
5. Opbevaring og sletning
En henvendelse, der ikke bliver til en aftale, slettes eller anonymiseres som udgangspunkt senest 12 måneder efter den sidste relevante kontakt, medmindre der er en konkret grund til at opbevare den længere. Oplysninger om kunder, projekter, fakturaer og betaling opbevares så længe, det er nødvendigt for aftalen, dokumentation og gældende lovkrav.
Vi gennemgår opbevaringsbehovet løbende. Frister kan forlænges, hvis oplysninger er nødvendige i en verserende sag eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
6. Sikkerhed
Vi anvender adgangsbegrænsning, krypteret forbindelse og tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der passer til oplysningerne. Formularens Control Center-integration er forberedt med serverbaseret signering, idempotens og uden hemmelige nøgler i browseren. Ingen internetoverførsel er helt risikofri, så send kun oplysninger, der er relevante for opgaven.
7. Dine rettigheder
Du kan efter reglerne blandt andet have ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Rettighederne afhænger af situationen og kan være begrænset af lovkrav eller behovet for at dokumentere en aftale. Vi træffer ikke automatiske afgørelser med retsvirkning på baggrund af dine oplysninger.
Skriv til oztmontage@gmail.com, hvis du vil bruge en rettighed eller har spørgsmål. Du kan også klage til Datatilsynet. Vi vil gerne have mulighed for at undersøge og løse problemet først.
8. Cookies og ændringer
Læs cookiepolitikken for en konkret oversigt over cookies og valgfrie kategorier. Vi kan opdatere denne politik, når funktioner, leverandører eller regler ændres. Datoen øverst viser den seneste version.